Ein Dalmec-Gerät zu wählen, bedeutet in die Kontinuität und Effizienz Ihrer Arbeit zu investieren
Ein Dalmec-Gerät zu wählen, bedeutet in die Kontinuität und Effizienz Ihrer Arbeit zu investieren. Unser Einsatz für Sie hört nämlich nicht bei der Lieferung auf: wir begleiten Sie während der gesamten Lebensdauer des Produkts mit einem schnellen, professionellen und effizienten Kundendienst. Unser Versprechen ist einfach, jedoch von wesentlicher Bedeutung: wir garantieren maximale Betriebskontinuität, da wir gut wissen, dass in einer professionellen Küche jede Minute Gerätestillstand Kosten und Unannehmlichkeiten beschert.
Unser Kundendienst gründet auf der direkten Kompetenz des technischen Teams sowie auf dem weitverzweigten Netzwerk zertifizierter Partner.
Für jeden Bedarf können Sie auf klare und umgehende Kontaktkanäle zählen: die eigens dafür vorgesehene Telefonnummer +39 0422 832679 sowie die spezifische E-Mail-Adresse unseres Kundendienstes support@dal-mec.it.
Unser Modell einer völlig internen Produktion ist der Schlüssel, der unseren Kundendienst wirklich effizient und schnell macht. Wer Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht kennt jedes unserer Geräte bis ins kleinste Detail, da er eng mit denselben Ingenieuren und Technikern, die sie entwickelt und gebaut haben, zusammenarbeitet. Diese direkte Kompetenz ermöglicht uns eine präzise Diagnose und einen schnellen Eingriff.
Egal ob es sich um technische Informationen, um Wartungsarbeiten oder Ersatzteile handelt – das Dalmec-Team und das Netzwerk der zugelassenen Händler ist bestens organisiert, um umgehend Antwort und effiziente Lösungen zu bieten. Ihre Sorglosigkeit ist unsere Priorität.